監視・サポート体制について
お客様に安全にサービスをご使用いただくためにカスタマーサポート側で厳正な監視とチェックを行い悪質ユーザーや業者・違反者対策に万全を期しています。
- 365日常に監視の体制
- 悪質ユーザーを排除
- 不審、不適切なプロフィール投稿やメッセージの監視
- プロフィールの審査
- 年齢確認画像の審査
- ユーザーからの違反報告内容の確認と調査
- 警告制度が設けられていて、運営から警告されたユーザーはプロフィール画面に警告中のメッセージが表示されるようになっています。
セキュリティ対策について
ユーザーの本人確認のプロセスや個人情報の取り扱いを徹底することで安心してご利用いただけるようになっています。
公的書類による本人確認
きゅん♡カレを使用いただく条件としてユーザーの皆様には公的機関発行書類の写真提出が義務付けられています。 これにより、偽装ユーザーの使用を未然に防ぎ、18歳以上の方のみが使用できるようになっています。
上記に加え下記のような証明書を別途認証することで、プロフィールに書いてある情報に偽りがないことを証明できるシステムを取り入れています。
所得証明 : 提出いただいた書類の内容から申告された所得が正しいことを確認します。
独身証明 : 独身証明書の記載から、独身であることを確認します。
資格証明 : 所持している資格をご記入いただき、その資格証明書の画像を登録することができます。お持ちの資格は全て登録可能となっております。
個人情報の適切な取り扱い
(仮）友活から始める恋活マッチングアプリ「きゅん♡カレ」は株式会社TokyoNetが運営しています。当社は「個人情報保護法」に準拠し登録いただいた皆様の個人情報は厳重に管理・保護させていただきます。